Aunque no se trata de un problema generalizado, Apple ha indicado que ha "recibido una serie de informaciones sobre problemas relacionados con el disco duro en algunos MacBook, y estamos investigándolo".
Apple no ha indicado qué unidades podían ser las afectadas, pero la empresa Retrodata (http://www.retrodata.co.uk/) informó a principios de año de que las unidades Seagate de 2,5 pulgadas con la revisión de firmware 7.01 estaban relacionadas con la potencial pérdida de datos.
Tal y como se indicaba en dicha información, "parece que se producen fallos de tipo mecánico en las cabezas de lectura/escritura, provocando arañazos profundos en la superficie del plato, y causando por tanto que prácticamente no se puedan recuperar las unidades". Se puede comprobar la revisión del firmware correspondiente a la unidad de disco duro en el Perfil del Sistema.
Tal y como se indicaba en dicha información, "parece que se producen fallos de tipo mecánico en las cabezas de lectura/escritura, provocando arañazos profundos en la superficie del plato, y causando por tanto que prácticamente no se puedan recuperar las unidades". Se puede comprobar la revisión del firmware correspondiente a la unidad de disco duro en el Perfil del Sistema.