16 de noviembre de 2007

Rigg Tecnología está celebrando 20 años de consolidación


RIGG S.A., la empresa tecnológica que primero trajo un Palm a Chile, está celebrando su vigésimo aniversario. Ricardo Gutiérrez G., gerente general de RIGG S.A., recuerda los inicios de la compañía en el rubro de la comercialización de software y de la capacitación, y de Cómo fueron los primeros en desarrollar un BBS, sistema que permitía conectar computadores y acceder a los archivos de manera remota. También fueron los primeros en traer los PalmPilot 1000, de US Robotics, antecesores de los populares Palm. O el trabajo pionero con los "proyectores".

"Nosotros comenzamos a vender los primeros paneles LCD para proyección multimedia; los antecesores de lo que hoy son los proyectores. En ese tiempo la proyección se originaba en la potencia del retroproyector y un panel de apenas 16 colores y baja resolución. Había que ponerlos casi a oscuras".

RIGG fue la primera empresa que trajo a Chile el antivirus VirusScan, de McAfee. "Justamente para que los clientes pudieran actualizar este antivirus, fuimos los primeros en desarrollar el BBS Rigg", añade Gutiérrez. Un BBS (Bulletin Board System) era un sistema (muy popular hasta 1995) que permitía que los usuarios se conectaran utilizando un módem y un software. Cuando ya estaban conectados, los visitantes podían bajar archivos, leer noticias, intercambiar mensajes o ver otro contenido proporcionado por el BBS. Era un sistema que sólo utilizaba texto.

Esto llevó a RIGG a incursionar en el mercado de los modems, en el que uno de los líderes era US Robotics. En ese tiempo, los computadores no traían incorporado un módem. US Robotics es la empresa que introdujo el PalmPilot, antecesor de los Palm, uno de los primeros PDA, los hoy tan populares organizadores personales. También RIGG contó con un pionero servicio Proveedor de Acceso a Internet (ISP), que se llamaba Netup.

En el caso de los proyectores, Gutiérrez recuerda que RIGG fue fundamental en la masificación de estos aparatos, "y en el proceso comprendimos la necesidad de operar en el mercado retail abriendo nuestra primera tienda en el Parque Arauco, luego en el Alto Las Condes, en el Portal La Dehesa, en Plaza Oeste, Plaza Vespucio y, finalmente, disponer del amplio Showroom de Napoleón 3163". En las tiendas de RIGG Portables, que existen desde 2002, los consumidores pueden encontrar lo mejor de las últimas tecnologías. Desde el último notebook hasta la última novedad de Apple, sin dejar de lado los proyectores, los discos duros portátiles y los reproductores MP3.

En la fotografía de izquierda a derecha los principales miembros de la empresa: Marcelo Lacunza, Gerente de Ventas Corporativas de RIGG Tecnología; Javier Ruiz, gerente de Administración y Finanzas de RIGG Tecnología; Ricardo Gutiérrez Gatica, Gerente General de RIGG Tecnología; Gregory Tyszka, Gerente Comercial de RIGG Tecnología; y Cristian Horment, Gerente de Retail de RIGG Tecnología.